Saber como falar bem em público é um sonho de muita gente que sente medo ou desconforto com plateias, especialmente os mais introvertidos e tímidos. Até aqueles que costumam ser falantes ou populares na empresa, com frequência também sentem receio de se comunicar com muitas pessoas de uma vez.
E, é claro, isso pode acabar prejudicando a
carreira na hora de conquistar clientes, realizar uma reunião ou até mesmo uma
entrevista de emprego. Sendo assim, é importante trabalhar essa dificuldade de
modo a vencê-la para se obter crescimento e sucesso profissional.
Mas, como nem sempre isso é fácil (ou
rápido), é importante buscar métodos que possam ajudar a trabalhar essa
habilidade com segurança, e sem pressa. Pensando nisso, resolvemos listar no
post de hoje 9 técnicas e dicas para quem quer entender como falar bem em
público. Continue lendo e confira!
1. Previna e trate os sintomas do medo de falar em público
Existem alguns sinais que identificam
quando a pessoa está tendo problemas com o fato de ter de falar em público. E
muitos deles começam mesmo antes, quando descobrem que precisarão usar essas
habilidades de comunicação em frente aos outros. Algumas delas são:
Tremedeira nas mãos e na voz;
Suor excessivo;
Pulsação acelerada;
Estresse e ansiedade;
Perda de foco no trabalho por,
constantemente, estar pensando na apresentação;
Tontura e náusea, em casos mais extremos.
Nesses casos em que o medo de falar em
público é maior — como acontece com quem possui glossofobia, por exemplo, — os
sinais do corpo podem ser mais evidentes. Nesse caso, ao notar os sinais, a
pessoa deve tentar acalmá-los para que não aumentem (como tremedeiras e suor).
Se for antes, é bom ouvir músicas calmas, comer algo, remover da cabeça
pensamentos excessivos sobre esse momento ou, pelo menos, tentar diminuir a
atenção dada ao assunto.
Como diz o ditado, “a espera pela festa é
melhor do que a festa”. E o mesmo pode valer para uma apresentação em público —
só que ao contrário. Muitas vezes, a pessoa pode sofrer mais com a expectativa
da exposição do que durante a apresentação em si.
Assim, quando estiver falando, tente
controlar as mãos, até mesmo buscando apoiá-las em algum local no começo da
fala. Depois que você já tiver se acostumado com o momento, pode deixá-las mais
soltas, de modo a auxiliá-lo na comunicação gestual. Além disso, controlar a
respiração também ajuda bastante.
2. Tenha domínio sobre o conteúdo
Ter maior propriedade sobre um assunto
sempre ajuda a ganhar maior confiança e segurança na hora de falar, já que,
quando se pesquisa bem e se entende profundamente algo, a ansiedade pode
diminuir. Do contrário, ter de falar sobre um assunto sem dominá-lo só adiciona
mais insegurança e receio de errar.
Por isso, pesquise e estude bem aquilo
sobre o que irá discursar. Caso sua carreira exija falar em público com
frequência (como é o caso de advogados, vendedores, palestrantes etc.), é
importante dedicar-se ao estudo contínuo, investindo, inclusive, em cursos de
maior duração, como uma pós-graduação,
para aprimorar os conhecimentos e tornar-se mais especializado.
3. Lembre-se que o começo é difícil, mas depois melhora
Geralmente, o começo de toda apresentação,
reunião ou interação em grupo costuma ser o mais complicado. Por isso, é
preciso ter noção de que basta apenas ultrapassar a barreira dos instantes
iniciais para que as coisas melhorem.
Depois que você já está lá na frente há 2,
3, 10 minutos, a tendência é se acostumar com a situação e até se soltar mais
enquanto discursa. Assim, ter em mente que depois de alguns minutos tudo
melhora pode ser uma boa técnica para se acalmar até lá.
4. Ilustre suas falas
Outra ótima forma de falar em público, e
ainda se sair bem, é utilizar recursos que ilustrem o tema. Podem ser
estatísticas, piadas, histórias, exemplos reais ou metafóricos, uma lista de
eventos etc. — tudo isso pode te ajudar a deixar o assunto mais descontraído e
fácil de explicar, especialmente quando o conteúdo é mais complexo. Isso sem
falar que a plateia poderá se envolver mais, o que também te ajudará a se
acalmar.
5. Utilize recursos de interatividade com a plateia
Como dissemos, uma boa forma de diminuir um
pouco a pressão na hora de lidar com a plateia é trazê-la para junto de você —
ou seja, “dividir a atenção com outras pessoas”. Dessa forma, você pode ainda
atrair uma maior participação do público e deixar as pessoas mais atentas —
mesmo que seja para se esquivar de ter de participar tanto.
Então, experimente fazer perguntas e trazer
dinâmicas (quando possível) ou outras formas de fomentar interatividade. Além
de melhorar sua apresentação, ela pode ficar mais divertida e ser melhor
assimilada pelos demais.
6. Treine suas falas antes
Outra técnica interessante é treinar as
falas antes, seja de forma individual ou com poucas pessoas. Isso com certeza
te ajudará a se preparar melhor, além de você poder prever quais reações
esperar das pessoas da plateia.
Dá até para usar esse conhecimento a seu
favor ou como motivação extra, como quando os poucos espectadores riem de algo
dito de forma humorada ou se interessam pelo assunto de modo mais evidente, por
exemplo.
Isso significa que o que você tem a falar e
a forma como fala é interessante e agradável, o que aumenta a autoconfiança. Em
grupos, essa prática ainda pode melhorar
o trabalho em equipe, incentivando o companheirismo e até mesmo ajudando
colegas que passam pela mesma situação.
7. Controle o tempo
Assim como treinar as falas antes, deve-se
também observar quanto tempo se leva para começar ou concluir sua explanação
sobre algo. Caso contrário, o profissional poderá passar maus bocados tentando
acelerar para não estourar o limite de tempo ou tendo de improvisar assuntos
porque terminou antes do especificado.
8. Encontre apoio na plateia
Uma dica bastante interessante é focar a
atenção em um amigo ou alguém que lhe seja próximo no meio da plateia. Dessa
maneira, você pode se sentir mais seguro na hora de se apresentar, já que
colegas próximos tendem a apoiar a apresentação dos demais e até demonstrar
reações positivas (sorrisos, acenos, interesse etc.) que ajudam a elevar a
confiança de quem fala.
Aliás, encontrar vários apoios que estejam
transmitindo interesse pode até ser melhor, pois te ajuda a ir conhecendo o
público e a adquirir mais segurança naquele grupo
.
9. Entenda como falar bem em público aceitando os erros
De fato, erros são comuns durante uma
apresentação, por isso, não há necessidade de se culpar ou se desesperar caso
isso aconteça. Afinal, esse comportamento negativo pode até mesmo piorar a
situação e provocar mais deslizes, esquecimentos etc.
Nesses casos, o melhor é corrigir o erro e
continuar, tratando o equívoco como algo natural. A plateia entenderá,
principalmente quando muitos terão de falar em público depois ou já passaram
por isso antes de você.
Enfim, saber como falar bem em público é
uma das habilidades que o mercado
exige. Especialmente agora, quando se comunicar com grandes grupos de clientes
e parceiros profissionais — tanto fisicamente quanto por meios digitais — é
cada vez mais comum graças ao avanço tecnológico e comunicacional.
E agora, que você já sabe das nossas dicas
e técnicas, que tal comentar sobre elas? Sabe de mais alguma que possa ajudar
na hora de falar em público? Deixe-nos o seu comentário e compartilhe suas
experiências!
Autor: Fábio
Albuquerque
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